كيفية إصلاح هاتف أبل المحمول؟ ملخص القضايا الساخنة والحلول عبر الإنترنت في 10 أيام
في الآونة الأخيرة، استمر موضوع إصلاح هواتف Apple المحمولة في السخونة على منصات التواصل الاجتماعي الكبرى ومنتديات التكنولوجيا. على وجه الخصوص، أثارت مشكلات مثل خلل في البطارية وفشل الشاشة بعد تحديث نظام iOS 17 مناقشات واسعة النطاق. تجمع هذه المقالة أنواع الأخطاء وحلول الإصلاح المقابلة لها والتي تمت مناقشتها بشكل ساخن على الشبكة بالكامل في الأيام العشرة الماضية (اعتبارًا من نوفمبر 2023)، وتساعد المستخدمين على حل المشكلات بسرعة من خلال البيانات المنظمة.
1. تصنيف الأخطاء عالية التردد (مصدر البيانات: Weibo/Zhihu/Tieba)
| تصنيف | نوع الخطأ | كمية المناقشة | النماذج الرئيسية |
|---|---|---|---|
| 1 | استهلاك غير طبيعي للبطارية | 285,000 | سلسلة ايفون 14/15 |
| 2 | فشل اللمس المتقطع | 192,000 | ايفون 13/14 برو |
| 3 | معرف الوجه غير صالح | 128,000 | آيفون 12 وما فوق |
| 4 | يتم قطع اتصال WiFi تلقائيًا | 97000 | جميع الأجهزة التي تعمل بنظام iOS 17 |
| 5 | منفذ الشحن محموما | 63000 | سلسلة ايفون 15 |
2. تحديث سياسة الصيانة الرسمية
تظهر أحدث خطة صيانة من Apple والتي تم إصدارها في نوفمبر ما يلي:
| مشروع | نماذج مغطاة | فترة الخدمة | معيار الرسوم |
|---|---|---|---|
| استبدال وحدة العرض | ايفون 12/13 | في غضون 3 سنوات بعد الشراء | مجاني (الاختبار مطلوب) |
| إصلاح أداء البطارية | أجهزة iOS 17.1 | 90 يومًا بعد تحديث النظام | 519 ين (بكفالة) |
| تعويض اهتزاز الكاميرا | سلسلة ايفون 14 برو | قبل نهاية عام 2024 | حر |
3. حلول الإنقاذ الذاتي الفعالة والتي تم التحقق منها من قبل المستخدم
فيما يتعلق بمسألة استهلاك البطارية التي تمت مناقشتها بشدة:
1.معالجة على مستوى النظام: بعد الترقية إلى iOS 17.1.1، انتقل إلى الإعدادات-البطارية-حالة البطارية لإجراء المعايرة (يتطلب 3 دورات شحن وتفريغ كاملة)
2.الكشف عن الأجهزة: أدخل *#5005*7672# من خلال واجهة الاتصال للتحقق من معدل فقدان البطارية الفعلي. إذا كان > 85%، فمن المستحسن استبداله.
بالنسبة لمشاكل فشل اللمس:
1.حل مؤقت: اضغط مع الاستمرار على زر الصوت + وزر الطاقة في نفس الوقت حتى يظهر شعار Apple (إعادة التشغيل القسري)
2.الإصلاح على المدى الطويل: انتقل إلى "الإعدادات-إمكانية الوصول-اللمس-تعديلات اللمس" لإيقاف خيار "تجاهل اللمسات المتكررة"
4. ديناميكيات سوق صيانة الطرف الثالث
| نوع الملحقات | متوسط تقلب الأسعار | توافق المصنع |
|---|---|---|
| تجميع الشاشة | 380-650 ين ياباني (بزيادة 12%) | فشل True Tone بسبب عدم المصنع الأصلي |
| وحدة البطارية | ¥120-300 (تخفيض بنسبة 5%) | تحتاج إلى زرع الشريحة الأصلية |
| وحدة الكاميرا | 450-800 ين | يتطلب مطابقة نظام IOS |
5. مشورة الخبراء
1. أدت الترقية إلى الإصدار التجريبي من iOS 17.2 إلى إصلاح 80% من حالات استهلاك الطاقة غير الطبيعية. من المستحسن أن يقوم المستخدمون الذين لديهم حسابات مطورين بتجربتها مسبقًا.
2. بالنسبة للإصلاحات التي تقدمها جهات خارجية، يوصى باختيار مزود خدمة "معتمد من Apple MFi"، وإلا فقد يتم تشغيل تحذير منبثق للنظام.
3. لتنظيف منفذ الشحن، استخدم عود أسنان لكشط نقاط الاتصال الداخلية بلطف. كن حذرا لتجنب استخدام الأدوات المعدنية.
يبلغ معدل نجاح الإصلاح الحالي الذي أبلغ عنه مجتمع Apple 78%. من المستحسن أن يقوم المستخدمون بإعطاء الأولوية لتحديد موعد لاختبار Genius Bar من خلال تطبيق "Apple Support". إذا كان الجهاز خارج الضمان، فيمكنك التفكير في المشاركة في برنامج "استبدال" Apple الرسمي. سلسلة iPhone 15 متاحة الآن بخصم يصل إلى 5800 ين ياباني.
تحقق من التفاصيل
تحقق من التفاصيل
ar
